[key points]

Key points

• •Los directores de recursos humanos consideran que el despliegue de la IA y la digitalización del lugar de trabajo son su preocupación más inmediata.
• •La IA está remodelando el modelo operativo de RR. HH., con muchos servicios de RR. HH. que se trasladan al autoservicio y la automatización a medida que el rol de RR. HH. evoluciona para incluir la gobernanza de la IA.
• •Los directores de recursos humanos son cada vez más vistos como clave para gestionar el riesgo empresarial, pero se enfrentan a desafíos en el reconocimiento y los recursos.