[points clés]

Points clés

• •Le travail hybride a entraîné une prolifération d'outils numériques, souvent contre-productive, soulignant la nécessité de privilégier la connexion à la simple accumulation pour gagner en efficacité.
• •Le Shadow IT, où 97% des applications cloud utilisées en entreprise ne sont pas autorisées par la DSI, expose les entreprises à des risques majeurs en termes de sécurité, de productivité et de fidélisation des employés.
• •La solution pour un environnement numérique cohérent réside dans l'intégration des systèmes, l'utilisation d'API ouvertes, le low-code et un accompagnement humain adéquat, plutôt que dans l'ajout constant de nouveaux outils.